Von Josef Stelzer, 1/2026
Die klassische Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, galt für Unternehmen lange Zeit als wichtigste Maßnahme, um ihre Onlinesichtbarkeit zu verbessern. Das ändert sich nun. Denn immer mehr potenzielle Kunden suchen nicht mehr über herkömmliche Suchmaschinen nach Infos und Tipps, sondern holen sich Empfehlungen bei ChatGPT, Copilot, Perplexity, Google AI Overviews oder anderen KI-Systemen.
„Wer die KI nach empfehlenswerten Autohändlern, Restaurants oder Webdienstleistern in einer bestimmen Stadt oder Region fragt, erhält als Antwort direkt ein paar Vorschläge“, erläutert IHK-Experte Daniel Meyer. „Durch die KI eröffnen sich für die Anbieter also neue Wege, um sichtbar zu werden, neue Kunden oder Partner zu finden, langfristig mehr Umsätze zu generieren.“ Meyer betont: „Auch Kleinunternehmen sollten sich darauf einstellen und die Chatbots neben SEO in ihren Onlinemarketingstrategien berücksichtigen, ansonsten fallen sie im Wettbewerb zurück.“
Hochwertige Inhalte posten
Inzwischen gibt es auch Dienstleister, die Unternehmen dabei helfen, dass ihre Webseiten, Marken und Produkte möglichst häufig in KI-Antworten auftauchen. Zu ihnen gehört auch die von Vincent Betz Anfang 2025 gegründete Jarts UG (haftungsbeschränkt) in München. „Mit unserer Plattform finden die Kunden heraus, welche Webseiten, Blogs und andere Quellen im Internet die KI-Modelle am häufigsten zitieren und wie sie ihre eigenen Inhalte als vertrauenswürdige Referenz präsentieren können“, erläutert er und empfiehlt: „Dabei sollten ihre eigenen Onlineinhalte möglichst hochwertig sein. Spezialthemen haben sich hier gut bewährt.“
Erfreuliche Sichtbarkeit
Valentin Betz, Anbieter von Coworking-Büroflächen und Seminarräumen in Garmisch-Partenkirchen, hat mit solcher Unterstützung schon gute Erfahrungen gemacht. Damit findet er heraus, wie oft seine Website bei KI-Antworten genannt wird. Zudem erhält er Verbesserungsvorschläge, um bei KI-gestützten Suchanfragen häufiger in relevanten Onlinequellen aufzutauchen, etwa auf bestimmten Webseiten oder Blogs.
Der Jungunternehmer freut sich: „Unsere Internet-Domain Impuls-Raum.de ist mittlerweile die von KI-Antworten am häufigsten zitierte Coworking-Quelle im Landkreis Garmisch-Partenkirchen und darüber hinaus.“ Außerdem sei die Zahl der Kundenanfragen, die aus KI-Antworten resultierten, von 0 auf durchschnittlich 25 pro Monat angestiegen. Betz: „Auch Freunde und Bekannte bestätigen, dass wir bei KI-Antworten zum Thema Coworking jetzt viel häufiger genannt werden.“