Fairer Wettbewerb - Richtiges Werben

Was ist erlaubte Werbung zur Umweltfreundlichkeit von Produkten? Wo fängt Greenwashing an? Die Green Claims Verordnung soll Klarheit bringen. Hier das Wichtigste. Was gilt bei Umweltaussagen mit Werbung. Was gilt bei Werbung mit Klimafreundlich. Was gilt für grüne Werbung? Darf man mit klimaneutral werben? Was gilt für Nachhaltigkeitswerbung, eigenen Nachhaltigkeitssiegeln? Darf man mit Kompenationen für die Umwelt werben? Was gilt als irreführende Geschäftspraxis? Was ist verboten? Was kann abgemahnt werden? Was bringt die EmpCo Richtlinie der EU?

Unerwünschte Werbung ist häufig ein sehr kostenintensives und nervenaufreibendes Ärgernis sowohl für den Verbraucher als auch für den Gewerbetreibenden. Als "Werbung" zählt dabei jede Art der Kontaktaufnahme. Dies gilt vor allem für Werbung per Telefon, Telefax, E-Mail oder SMS, aber auch bei anderen Werbeformen wie dem Brief oder der persönlichen Ansprache sind ein paar Spielregeln zu beachten. Im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb ( § 7 UWG) sind die Umstände, wann von einer unzulässigen belästigenden Werbung auszugehen ist, ausdrücklich festgelegt.

Wie rufen Sie die Einigungsstelle für Wettbewerbsstreitigkeiten an? Wie ist sie besetzt? Was kostet ein Verfahren? Und wie erreichen Sie die Einigungsstelle? Gibt es außergerichtliche Streitbeilegung oder Mediation bei Abmahnung wegen Werbung? Wo kann ich mich bei Rechtsmissbrauch mit einer Abmahnung hinwenden? Was kann ich gegen unfaire Werbung von Konkurrenten unternehmen?

In Brüssel ist der Digital Fairness Act (DFA) in der Pipeline. Grundlage ist der Digital Fairness Check, der im Oktober 2024 zu Tage gebracht hat, dass der Schutz für Verbraucher auf Plattformen und insgesamt im Online-Handel nicht ausreiche. Deshalb sind neue Verbote geplant. Konkrete Vorschläge liegen noch nicht vor.

Öffentliche Institutionen wie die Bundeswehr, Technisches Hilfswerk (THW), Bundespolizei, Feuerwehr oder Sanitätsdienste dürfen grundsätzlich nur ihrem gesetzlichen Auftrag entsprechend für bestimmte öffentliche Aufgaben eingesetzt werden. Vor allem im privatwirtschaftlichen Bereich dürfen Behörden und andere öffentliche Einrichtungen nicht zu einer Konkurrenz für gewerbliche Unternehmen werden.

Grundsätzlich gilt: Jede „geschäftliche Handlung, durch die ein anderer Marktteilnehmer in unzumutbarer Weise belästigt wird, ist unzulässig (§ 7 UWG). Für Werbung mit dem Telefon oder per Email oder mit Newslettern gelten besonders strenge Regeln.

Werbung mit Gewinnspielen, Glückspielen oder Preisausschreiben ist grundsätzlich zulässig. ‎Aber es gibt viele Regeln zu beachten.

Die "Schwarze Liste" nennt Werbeformen, die verboten sind. Sie findet sich als Anhang zum Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG). Sie listet Werbeformen und geschäftliche Handlungen auf, die nicht zulässig sind.

Werbeaussagen über die Vorteile und Wirkungen von Nahrungs- bzw. Nahrungsergänzungsmitteln sind nach der Health Claims Verordnung streng reglementiert. Eine Verletzung der Regeln kann Abmahnungen von Mitbewerbern oder Verbraucherschutzverbänden zur Folge haben.

Wer in unzulässiger Weise wirbt, muss damit rechnen, kostenpflichtig abgemahnt und auf Unterlassung der Werbung und sogar auf Schadensersatz in Anspruch genommen zu werden. Hier finden Sie Infos, damit Ihre Werbung ins Schwarze trifft. Unfaire und irreführende und intransparente Werbeaussagen und Marketing kann abgemahnt werden. Vermeiden Sie Fehler.