Stand der Digitalisierung in bayerischen Unternehmen tritt auf der Stelle

Die wichtigsten Gründe für die Digitalisierung sind „Kosten sparen“ (70%), „Qualitätsverbesserung“ (69%) sowie Flexibilisierung der Arbeit (64%). Die Ergebnisse verdeutlichen die Relevanz von Digitalisierung in Zeiten von finanziellen Engpässen. Der verstärkte Fokus auf Kostensenkung lässt in dem Zusammenhang vermuten, dass Unternehmen auf die wirtschaftlichen Herausforderungen durch Inflation und steigende Energiepreise reagieren, indem sie Effizienzsteigerungen durch Digitalisierung und Automatisierung vorantreiben. Gleichzeitig bleibt die Qualitätsverbesserung relevant, um Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Flexibilisierung der Arbeitsmodelle hat seit 2022 deutlich an Bedeutung verloren (-13%), da viele Unternehmen mobile und flexible Arbeitsstrukturen bereits implementiert haben. Dennoch bleibt sie für Kleinstunternehmen der zentrale Digitalisierungsgrund, während Großunternehmen primär auf Kostensenkung setzen.

Die Nutzung der Digitalisierung zur Abfederung des Fachkräftemangels nimmt nur langsam zu.

Zeitmangel ist mit 63% der Nennungen das drängendste Problem, gefolgt von der steigenden Komplexität digitaler Prozesse (58%) und den damit verbundenen hohen Kosten (42%). Dabei zeigt sich, dass Unternehmen Kosten in zweierlei Hinsicht betrachten. Zum einen sorgen sie sich vor den hohen Kosten in Verbindung mit der Einführung digitaler Prozesse. Zum anderen sehen Unternehmen sie als Chance zur bewussten Kostensenkung etwa durch die Optimierung von Lieferketten oder der Einführung digitaler Plattformen zur Vereinfachung von internen Prozessen.

Auch interne Akzeptanzschwierigkeiten und Weiterbildungsbedarf stellen ein wachsendes Problem für die Digitalisierung in Unternehmen dar: Mit einem Anstieg auf 39% wird deutlich, dass fehlende digitale Kompetenzen und Akzeptanz für Digitalisierung innerhalb der Belegschaft kritischer werden. Mögliche Gründe könnten die Sorge vor den Verlust des Arbeitsplatzes, mangelnde Kommunikation oder unzureichende Weiterbildungsangebote sein. Unternehmen müssen stärker darauf hinarbeiten, ihre Mitarbeitenden im Transformationsprozess mitzunehmen und den Aufbau digitaler Kompetenzen zu fördern.

Der Fachkräftemangel ist für 33% der Unternehmen weiterhin problematisch. Die fortschreitende Digitalisierung und der Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung werden den Bedarf an hochqualifizierten Fachkräften künftig weiter zunehmen lassen. Besonders Großunternehmen, die komplexere IT-Strukturen und Prozesse bewältigen müssen, sehen den Fachkräftemangel als große Herausforderung, um Digitalisierungsprojekte voranzutreiben.

Darüber hinaus haben rechtliche Unsicherheiten (31%) in diesem Jahr an Relevanz gewonnen. Insbesondere Kleinstunternehmen mit begrenzten Ressourcen stehen vor erheblichen Herausforderungen, um die komplexen regulatorischen Vorgaben effizient umzusetzen. Sicherheitsrisiken sind mit 31% im Vergleich zu 2023 leicht gesunken (-3%), wobei Großunternehmen eine größere Herausforderung in den Schutz sehen als kleine.

• Die Herausforderungen der Komplexität wie auch der Fachkräftemangel zeigen den dringenden Bedarf, mehr digitale Kompetenzen aufzubauen (Anwender- und Expertenwissen).
• Ansetzen an allen Ebenen: Schule, Aus-/Bildung und lebenslanges Lernen

Darüber hinaus haben rechtliche Unsicherheiten in diesem Jahr an Relevanz gewonnen. Rund 31% der Unternehmen berichten, dass regulatorische Vorgaben wie etwa die Datenschutzgrundverordnung oder der AI Act die Digitalisierung erschweren. Insbesondere Kleinstunternehmen mit begrenzten Ressourcen stehen dabei vor erheblichen Herausforderungen.

Beim Einsatz von digitalen Technologien nimmt künstliche Intelligenz (KI) weiter an Fahrt auf, während die Cloud-Technologie im Alltag von Unternehmen angekommen ist.

Cloud-Technologie

Cloud-Lösungen haben sich in den letzten Jahren als unerlässliche Grundlage der Unternehmensdigitalisierung etabliert. Seit 2020 ist deren Nutzung kontinuierlich angestiegen, sodass 2024 bereits 79% der Unternehmen Cloud-Technologien branchenübergreifend integriert haben.

Unternehmen stehen bei der Nutzung von Daten immer noch vor vielfältigen Herausforderungen. Besonders rechtliche, technische und organisatorische Hürden erschweren es vielen Betrieben, das Potenzial datengetriebener Geschäftsmodelle auszuschöpfen. Allerdings zeichnet sich bei verschiedenen Herausforderungen deutliche Verbesserungen an.

Mit 60 % ist die rechtliche Unsicherheit, wie z.B. beim Datenschutz, über alle Unternehmensgrößen hinweg die größte Herausforderung bei der Datennutzung – mit negativen Auswirkungen auf das Ausschöpfen der Potenziale von Datenanalysen, die Einführung neuer Technologien oder datenbasierter Geschäftsmodelle. Unternehmen laufen Gefahr, wertvolle Marktchancen zu verpassen, wenn klare, rechtliche Regelungen fehlen und bestehende Regulatorik in der Datenökonomie zu Unsicherheit, teilweiser Doppelbelastung und Brachliegen von Datenschätzen führt.

Knapp die Hälfte der Unternehmen (48 %) betrachten fehlende technische Voraussetzungen als Hindernis. Dies betrifft etwa eine unzureichende IT-Infrastruktur, das Fehlen interoperabler Standards oder die Kosten für moderne Technologien. Allerdings deuten der 7%ige Rückgang im Vergleich zu 2023 eine Besserung an.

Fehlende Fachkenntnisse erschweren es für 37% der befragten Unternehmen, Daten sinnvoll zu nutzen. Im Vergleich zum Vorjahr ist hier eine 11%ige Verbesserung zu beobachten, was hoffen lässt, dass sich viele Unternehmen bei der Datennutzung auf den Weg gemacht haben. Trotzdem besteht vor allem für kleine Betriebe oder solche mit wenig Erfahrung in datenintensiven Prozessen weiterhin die Schwierigkeit, vorhandene Daten effektiv zu nutzen oder in Entscheidungen einfließen zu lassen. Hier zeigt sich dringender Bedarf an Weiterbildung und Expertise, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

Mangelnde Datenqualität
Für 34 % der Unternehmen stellt der Mangel qualitativer Daten ein Problem dar. Dabei steigt die Herausforderungen mit der Unternehmensgröße signifikant an. Während 28% der Kleinstunternehmen dies als Herausforderung wahrnehmen, liegt der Wert bei großen Unternehmen bei 65%. Dies lässt sich anhand der Komplexität der Datenverwaltung und des größeren Datenvolumens erklären, die Großunternehmen bewältigen müssen.

So gut wie in allen Bereichen sind 2024 mehr Maßnahmen ergriffen worden als in 2023. Das zeigt sich besonders bei Mitarbeiterschulungen (+5%), Sicherheitstests (+6%) und Cyberversicherungen (+6%). Allerdings ist der Zuwachs an Maßnahmen im Hinblick auf die aktuelle Bedrohungslage sehr langsam und nicht ausreichend.

Zu den häufigsten IT-Sicherheitsmaßnahmen gehören Backups (94%) und IT-Sicherheitsupdates (88%). Dies sind allerdings überlebensnotwendige Standardmaßnahmen, wo im Umkehrschluss 6% bzw. 12% der Unternehmen außergewöhnlich unsicher sind.

Besorgniserregend niedrig bleiben die Zahlen für die IT-Notfallvorbereitung: Nur 46% der Unternehmen haben einen Notfallplan und nur 18% führen Notfallübungen durch.