IHK Berufsbildung

Ausbildungsprofil Luftverkehrskaufmann/-frau

Organisationstalent, ein Blick für Details und für das große Ganze, Durchsetzungsvermögen: Erkennen Sie sich in diesen Eigenschaften wieder, kann eine Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau genau das Richtige für Sie sein. Luftverkehrskaufleute übernehmen kaufmännische Aufgaben in der Flugabfertigung. Sie berechnen z. B. Kapazitäten in Frachtflugzeugen, verkaufen Frachtraum, kaufen Bordessen ein und erledigen Zoll-Formalitäten.

Inhaltsverzeichnis

Welche Voraussetzungen sind für die Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau notwendig?

flughafen_muenchen_ausbau_dritte_startbahn_seehofer
© Imago

Offiziell benötigen Sie keinen bestimmten Schulabschluss, um die duale Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau aufzunehmen. Die Erfahrung zeigt allerdings, dass ein Großteil der Auszubildenden Abitur oder Fachabitur vorweisen kann.

Gut zu wissen: Eine Vergütung während der Ausbildungszeit ist vorgesehen.

Grundsätzlich bietet sich diese Ausbildung für Sie an, wenn Sie über Organisationstalent verfügen, auch in stressigen Situationen stets den Überblick behalten, gerne mit Kunden umgehen und kaufmännisches Grundverständnis haben. Gute Noten in Deutsch, Englisch und Mathematik sind ebenfalls von Vorteil.

Was erwartet Sie in Ihrer Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau?

In der Regel absolvieren Sie die duale Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau innerhalb von drei Jahren. Sie findet wechselweise im Betrieb und in der Berufsschule statt. Etwa nach der Hälfte der Lehrzeit steht eine Zwischenprüfung an. Zum Ende absolvieren Sie eine Abschlussprüfung bei der IHK für München und Oberbayern.

Während Ihrer dualen Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau lernen Sie praktisch alle Bereiche am Flughafen kennen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf kaufmännischen Tätigkeiten. Diese Aufgaben kommen voraussichtlich auf Sie zu:

  • Sie organisieren Prozesse am Passagier- und Frachtterminal.
  • Im Kundenmanagement beraten Sie Privat- und Geschäftskunden über Flugverbindungen und Tarife.
  • Am Schalter gehört die Passagierabfertigung zu Ihrem Tätigkeitsgebiet.
  • Hinter den Kulissen analysieren Sie Marktdaten und entwickeln Marketingstrategien für den Verkauf von Passagier- und Frachtplätzen.
  • Sie berechnen Flugzeugkapazitäten und Treibstoffbedarf.
  • Die Erstellung von Frachtpapieren und der Verkauf von Frachtkapazitäten obliegt Ihnen ebenfalls.

Nach der Ausbildung wirken Sie als Luftverkehrskaufmann/-frau oftmals bei der Personaleinsatzplanung und Rekrutierungsprozessen mit. Sie wählen neue Kollegen (mit) aus und kümmern sich darum, dass in jeder Schicht ausreichende Mitarbeiterkapazitäten zur Verfügung stehen.

Apropos Schicht: In dem Beruf sind Sie in der Regel an einem Flughafen tätig. Rechnen Sie folglich mit Wochenend-, Nacht- und Feiertagsschichten.

Welche Optionen haben Sie nach der Ausbildung?

Abgesehen von einem Arbeitsplatz am Flughafen stehen Ihnen nach der dualen Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau unter Umständen auch Jobs bei einer Airline oder in einem Reisebüro offen. Ihre Fertigkeiten und Kenntnisse können Sie zudem in der Logistikbranche anwenden.

Nicht zuletzt vor dem Hintergrund wachsender Digitalisierung empfiehlt es sich, regelmäßig an Fortbildungen teilzunehmen. Hier bieten sich z. B. Kurse zu digitalen Tracking-Systemen oder automatisierten Bestandskontrollen an. Fortbildungen bei der IHK für München und Oberbayern helfen Ihnen dabei, in der Karriereleiter aufzusteigen. Denkbar sind unter anderem Lehrgänge zum/zur Betriebswirt/-in Logistik und zum/zur Fachwirt/-in Personenverkehr und Mobilität. Nach der Ausbildung zum/zur Luftverkehrskaufmann/-frau kommt bei entsprechender schulischer Qualifikation auch ein Studium infrage, etwa in den Fächern Luftverkehrsmanagement oder Verkehrsbetriebswirtschaft.

Weitere Infos zum Ausbildungsbeginn und vielen weiteren Themen finden Sie bei der Ausbildungsberatung .

Weitere Infos zur Ausbildung